مقاله مدیریت استراتژیک

مالمکوئیست و تحلیل پوششی داده ها ابزاری برای سنجش بهره وری در مدیریت استراتژیک

چکیده:

مقدمه:  عموما بهره وری یا مطالعه عملکرد در طی زمان ، مقایسه کارایی یک بنگاه در دو زمان مختلف می باشد. شاخص مالمکوئیست ، تفکیک بهره وری کل را به دو جزء عمده آن یعنی تغییرات تکنولوژیکی و تغییرات کارایی میسر ساخته است. هدف از انجام این پژوهش سنجش میزان بهره وری بیمارستان های استان فارس با شاخص مالمکوئیست و با روش تحلیل پوششی داده ها می باشد که می تواند در برنامه ریزی های استراتژیک مفید واقع گردد.

روش پژوهش: پژوهش حاضر ، مطالعه ای توصیفی – تحلیلی و مقطعی است که طی شش ماهه اول و دوم سال1384  و 1385 ( در 4 دوره متوالی) و در سه زمینه کارایی فنی ، اقتصادی و مقیاسی برای  سنجش میزان بهره وری 21 بیمارستان استان فارس، انجام پذیرفته است. 

یافته ها: مطالعه نشان داد که در مقایسه 6 ماهه اول 85 با مدت مشابه در سال 84 ، 14 بیمارستان از نظر کارایی مقیاسی، 11 بیمارستان از نظر کارایی فنی و از نظر کارایی اقتصادی نیز ، 8 بیمارستان پیشرفت داشتند. در مقایسه میزان پیشرفت و یا پسرفت بیمارستان ها در 6 ماهه دوم 85 نسبت به 6 ماهه دوم 84 ، از نظر کارایی مقیاسی ، 16 بیمارستان ،در زمینه کارایی اقتصادی نیز16 بیمارستان پیشرفت داشتند.

نتایج: به نظر می رسد آشنا سازی مدیران بیمارستان ها با چگونگی سنجش بهره وری جهت سیاست گذاری و تصمیم گیری ها در اجرای مدیریت استراتژیک  و همچنین برای استفاده کارا از منابع در دسترس بسیار ضروری باشد.لذا توصیه می شود با سنجش بهره وری با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها و شاخص مالمکوئیست امکان مقایسه هر بیمارستان در دوره های زمانی متفاوت با سایر بیمارستان ها فراهم گردد.

کلمات کلیدی: بهره وری ، شاخص مالمکوئیست ، تحلیل پوششی داده ها ، مدیریت استراتژیک ، کارایی .

 

برای دانلود متن کامل مقاله اینجا کلیک نمایید

موضوع پایان نامه مدیریت منابع انسانی

ررسی رابطه اخلاق حرفه ای با میزان عملکرد و بهره وری کارکنان
.ارزیابی تاثیر روحیه کارآفرینی بر افزایش سطح نوآوری، ریسک پذیری، اعتماد به نفس و تمرکز بر تصمیم گیری کارکنان
.بررسی تاثیر مهارت درایجاد انگیزش وافزایش عملکرد در افزایش وظایف عملیاتی
.بررسی رابطه بین اعتمادسازمانی ورفتارشهروندی کارکنان
.تدوین شایستگی های رهبری مورد نیاز برای ایجاد برنامه جانشین پروری
ارایه چارچوب ادراکی مناسب جهت نهادینه کردن فناوری اطلاعات و ارتباطات در نظام آموزش
ارائه مدلی برای تبیین آموزش ضمن خدمت کارکنان ….

لیست موضوعات پایان نامه مدیریت

لیست موضوعات پایان نامه مدیریت

• 
  
• تدوین استراتژی بهینه با استفاده از ماتریس SWOT (مطالعه موردی …)
• بهینه سازی استراتژی های توانمندسازی منابع انسانی
• استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی جهت برونسپاری خدمات و وارانتی
• بررسی رابطه بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتریان
• بررسی رابطه گرایش کارآفرینانه کارکنان و موفقیت سازمانی
• مدلسازی رابطه اخلاق سازمانی و عملکرد سازمان

لیست موضوعات پایان نامه مدیریت

لیست موضوعات پایان نامه مدیریت

• موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی رابطه بین هوش سازمانی و بهره وری سازمانی  در جامعه x
• موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی عوامل موثر در فرار مالیاتی در شرکت / شرکت های x
• موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی تاثیر تورم بر عملکرد مالی شرکت نفت / شرکت زیر مجموعه نفت
• موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی تاثیر استقرار فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سیالتر شدن فرایند مدیریت در سازمان

طراحی پرسشنامه در پایان نامه

جمع‌ آوری داده و ساخت پرسش‌ نامه در تحقیقات پرسش‌ نامه‌ای

مقدمه

در این درس ابتدا به ابزار جمع آوری داده در تحقیقات اشاره ای کوتاه می شود و سپس فرآیند کلی طراحی پرسشنامه تشریح خواهد شد. مراحل مختلف طراحی پرسشنامه در فیلم درس نیز تبیین شده اند

مقاله مدیریتی

نقش فناوری اطلاعاتIT)) در کارآفرینی سازمانی

    چکیده

در این مقاله نقشهای بالقوه فناوری اطلاعات در فرایند کارآفرینی سازمانی بررسی شده است. برای این امر چارچوب Sambamurthy  و دیگران (2003)به عنوان چارچوب مرجع انتخاب گردید. وی ابعاد کارآفرینی سازمانی را بدین صورت معرفی می‌کند: 1. مشتری 2. زنجیره تامین 3. عملیات درون سازمانی. در این ارتباط، فرایندهای ویژه ای از مدیریت برای هریک از ابعاد مطرح و نقش بالقوه IT در این فرایندها مورد بررسی قرار گرفت. این فرایندها برای مشتری، زنجیره تامین و عملیات درون سازمانی به ترتیب عبارتند از بازاریابی، مدیریت زنجیره تامین و مهندسی مجدد سازمانی. روش مورد کاوی(CASE STUDY) برای انجام تحقیق اخیر انتخاب گردید، و شرکت X تبریز به عنوان مورد پژوهشی جهت اعمال این روش برگزیده شد. اما برای پیاده سازی الگو و جمع آوری اطلاعات لازم، روشهای مصاحبه و مشاهده مستقیم به عنوان ابزار کار انتخاب شدند و پاسخها با استفاده از روش تحلیلی مقایسه الگوئی تحلیل شد. نتایج حاکی از وجود رابطه مثبت بینIT و بازاریابی و نیز IT و عملیات سازمانی بود در عین حال این مساله در مورد رابطه IT زنجیره تامین کمرنگی محسوسی داشت. نیز هدف اصلی تحقیق که استخراج مکانیزمهای کاربردی IT در ابعاد مربوط به کارآفرینی سازمانی بود از طریق بازنمائی و تحلیل این کاربردها محقق شد. در نهایت ازطریق توجه به مسائل و ضعفهای نمایان شده در فرایند انجام تحقیق، پیشنهاداتی برای سازمان در رابطه با تقویت و بهبود رابطه مذکور ارائه گردید  .

 

کلمات کلیدی

فناوری اطلاعات،کارآفرینی سازمانی ،سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)، بازاریابی، مدیریت زنجیره تامین، مهندسی مجدد،

 

برای دریافت متن کامل اینجا کلیک نمایید

لیست موضوعات پایان نامه

موضوعات پایان نامه مدیریت

ررسی رابطه شهرت حسابرس و مدیریت سود در صنعت بانکداری
-رابطه کارآفرینی سازمانی و عملکرد بانکها
-بررسی رابطه شهرت بانکها و نیات رفتاری مشتریان (نقش شناخت، اعتماد و تعهد)
-ارزیابی سرمایه فکری در صنعت بانکداری و ارتبط آن با عملکرد بانکها
-بررسی رابطه تنوع پرتفوی وام های اعطایی با ریسک در سیستم بانکی
-بررسی رابطه تنوع پرتفوی وام های اعطایی با کارایی در سیستم بانکی
-بررسی رابطه تنوع پرتفوی وام های اعطایی با سرمایه گذاری در سیستم بانکی
-طراحی مدل تلفیقی کارت امتیازی متوازن (BSC) و تصمیم گیری چندمعیاره فازی (FMADM) جهت ارزیابی عملکرد سیستم بانکی
-طراحی مدل تلفیقی کارت امتیازی متوازن (BSC) و تحلیل شبکه ای (ANP) جهت ارزیابی عملکرد مدیریت دانش سیستم بانکی
-

لیست موضوعات پایان نامه

مدیریت تحول

 

  بررسی رابطه بین برنامه تحصیلی دوره فوق‌لیسانس مراکز آموزش مدیریت دولتی و احتیاجات سازمانها در این زمینه با تاکید بر نظرات دانشجویان رشته مزبور

·  بررسی تاثیر ارائه اطلاعات حسابداری منابع انسانی در عملکرد مدیریت و از دیدگاه مدیران با سابقه سازمانهای دولتی در ایران

·  تاثیر بکارگیری سیستم های اطلاعاتی مکانیزه در تصمیم گیری مدیران مرکز آموزش مدیریت دولتی از دیدگاه مدیران و کارشناسان

·  بررسی میزان آشنایی مدیران سازمانهای دولتی استانX با مهارتهای سرپرستی و مدیریت و نقش آن در کارآیی سازمان

·  بررسی اثر دوره‌های آموزش ضمن خدمت مدیریت بر اثربخشی مدیران سازمانهای دولتی در استان X

·  بررسی تاثیر ساختار سازمانی وشیوه مدیریت بر روی شاخص های بیمارستانی وتعیین الگوی مناسب برای ارتقا آن در بیمارستانهای عمومی-دولتی ایران

مقاله مدیریتی

درآمدی بر نظریه­ های تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی

 

چکیده

 

امروزه نیروی انسانی کلید بقا و سودآوری شرکت­ها به حساب آمده و محققین مدیریت دریافته­اند که توجه به عامل انسانی سبب رفع محدودیت­ها و کمبودهای فرآیند تولید خواهد شد. همانگونه که در جهت کاربری بهینه­ی عوامل مادی، وجود برنامه­ریزی استراتژیک و طولانی­مدت لازمست، برای استفاده بهینه از نیروی انسانی نیز باید به برنامه­ریزی استراتژیک پرداخت. تدوین استراتژی مدیریت منابع انسانی فرآیندی نظام­یافته برای طراحی برنامه­ی جامع، بلندمدت، هدفمند و ساختمند در حوزه کاربری منابع انسانی به شمار می­رود که از روش یگانه و منحصری تبعیت نمی­کند اما در این قلمرو نظریه­هایی مطرح شده­اند که می­کوشند تأثیر مدیریت منابع انسانی به شیوه­ی استراتژیک را تصریح نمایند. در تحقیق ادبیاتی حاضر، چنین نظریه­هایی مورد بررسی قرار می­گیرد تا چارچوبی بر طبق آنها جهت توسعه معیارهای سنجش مؤلفه­ای اثربخشی سازمانی و ایجاد مدلهای تجویزی مدیریت استراتژیک منابع انسانی تدوین گردد.

واژگان کلیدی: نظریه، تأثیر، مدیریت استراتژیک منابع انسانی (SHRM)، سودآوری، معیارهای سنجش، مدلهای تجویزی،
برنامه­ریزی استراتژیک.

 

مقدمه

 

بسیاری از محققین معتقدند که گسترش و اجرای استراتژی­های تدوین شده­ی منابع انسانی در ارائه خدمات و کالاهای با کیفیت و تحقق اهداف اجرایی، به سازمان­ها کمک می­کند. منابع انسانی به ویژه در مشاغل تخصصی به عنوان نیروی محرکه­ی طرح­های استراتژیک سازمان­ها مطرح می­شود که مدیریت آن نیازمند رویکردی استراتژیک می­باشد تا بدین ترتیب مجموعه­ای منسجم، کارآمد و اثربخش از سیاست­ها و برنامه­های فرایند مدیریت منابع انسانی سازمان حاصل آید. (قلی­پور، چهارمین کنفرانس بین­المللی مدیریت)

هدف اصلی مدیریت استراتژیک منابع انسانی خلق قابلیت استراتژیک از طریق تضمین این نکته است که سازمان از کارکنان ماهر، متعهد و باانگیزه برای تلاش در راستای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار برخوردار می­باشد. علیرغم این نکته محققین هنوز در جستجوی یافتن نظریه­ی واحدی درباره مدیریت استراتژیک منابع انسانی می­باشند (Delery & Shaw, 2001). مدیریت استراتژیک منابع انسانی (SHRM) بعنوان الگوی برنامه­ریزی شده­ای از منابع انسانی (یعنی نیروی کار) و کاربرد مدیریت منابع انسانی و فعالیت­های لازم در جهت تحقق اهداف و مقاصد سازمانی تعریف شده است. (McMahan et al, 1999)

(2005) Werbel & DeMarie در تحقیقات خود اعلام داشتند که SHRM بر (هم محورسازی) اقدامات سازگار داخلی در حوزه مدیریت منابع انسانی (HRM) تمرکز می­یابد تا سبب ایجاد دانش، مهارت و توانمندی­های کارکنان شود و در نهایت از استراتژیهای رقابتی و تحقق اهداف سازمانی پشتیبانی بعمل آورد. SHRM به تدریج اهمیت بیشتری می­یابد چرا که مدیریت استراتژیک در اقتصادِ مبتنی بر دانش تأکید می­کند که کارکنان اجزاء اصلی تحقق مزیت رقابتی را تشکیل می­دهند.

(2005) Chadwick معتقد است که در سال­های اخیر SHRM مورد توجه فراوانی بویژه در حوزه مدیریت منابع انسانی، روابط صنعتی و رفتار سازمانی قرار گرفته است. نظریه­های جدید SHRM از دو جهت با تحقیقات کلاسیک HRM متمایز هستند:

1- رویکرد در سطح سیستم سازمانی نسبت به HRM.

2- توجه به تأثیرات HRM بر عملکرد شرکت.

اما معمولاً مفهوم استراتژی شرکت در برگیرنده­ی تحقیقات SHRM نمی­باشد.

بر طبق نظر (2001) Chung، «نظریه نقش» می­تواند چارچوب نظری و مفهومی ارزشمندی را برای مطالعه رفتار فردی در سازمان عرضه کند و نقش­ها مرزهایی را میان افراد و سازمان­ها پدید می­آورند. نظریه­ی رفتار در نقش را بدین ترتیب می­توان در جهت افزایش درک اقدامات  HRM به کار برد که در نهایت از این درک می­توان در جهت بهینه­سازی استراتژیک مدیریت HRM بهره گرفت.

(2007) Stone et al در حوزه مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر ارزش­های فرهنگی تأکید می­ورزند. این محققین ابعاد مختلفی از رابطه فرهنگ با مؤلفه­های مدیریت منابع انسانی را مورد بررسی قرار می­دهند از جمله فرآیندها و اقدامات جذب نیرو، ادراکات کارکنان از مشخصه­های شغلی، گزینش، آموزش، معیارهای عملکردی، بازخورد، حقوق و دستمزد و طرح­های تشویقی. این محققین دریافتند که فرهنگ، واسطۀ رابطه میان فرآیندها و اقدامات HRM و اثربخشی آنها می­باشد.

بر طبق نکات فوق­الذکر، هدف اصلی مقاله حاضر، ارائه نظری اجمالی به نظریه­های تائید مدیریت استراتژیک منابع انسانی و تدوین چارچوبی برای آنها می­باشد. به منظور تحقق این هدف، چندین دیدگاه نظریه­ای غنی از ادبیات SHRM استخراج می­گردند. سپس با تلفیق این نظریه­ها چارچوبی در جهت ارزیابی اثربخشی سازمانی و روابط اولیه SHRM مطرح می­شود.

برای دانلود متن کامل و ورد مقاله اینجا کلیک نمایید

مقاله مدیریت استراتژیک

تکتازی درهر عرصه گرو سلاحهای موجود در تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک  

چکیده

از آنجایی برای تک بودن و ادعا کردن به این مهم با قدرت جسارت بالایی لازم دارد. ما با داشتن این خصوصیات ثابت می کنیم که می شود . در دنیای کار حرفه ای امروز اطلاعات حرف اول را می زند و همین اطلاعات خود نوعی فرصت است که لازم است برای موفقیت آنها را کسب نماییم . لذا تفکر استراتژیک تشخیص به موقع فرصتهایی میدان رقابت و کشف بازارهای پنهان است که رقبا نسبت به آن غافل می‌باشند. به عبارت دیگر برای تصمیم گیریهای استراتژیک و بهره‌برداری به موقع از فرصت‌ها که دارای طول عمر محدودی هستند باید فهم صحیحی از قوانین بازی در بازار مورد نظر داشته باشید (You have to know the name of the Game).

کلمات کلیدی

تفکر استراتژیک – یادگیری- مدیریت استراتژیک-فرصت - مزیت رقابتی- برنامه‌ریزی استراتژیک- پارادایم .

 

1- مقدمه

 

در مدیریت استراتژیک با مدیریت بر اطلاعات صحیح و به هنگام؛ ارزیابی صحیح عملکرد و با توجه به شرایط موجود و اینکه به مدیران این توجه را داد که بدانند استراتژی خاص و مورد نظر آنها در چه زمانی کارساز واقع خواهد شد و در آن زمان اقدام به تصمیم گیری می نمایند.. حال وقتی یک اطلاعات کامل از اطراف خود داشته باشیم بهترین تصمیم را گرفته و به همین دلیل از دیگران جلو تر می باشیم . از دیدگاه کلی، تفکر استراتژیک یک «بصیـــرت و فهم از وضعیت موجود و بهره برداری از فرصت‌ها » است. این بصیرت کمک می‌کند تا واقعیت‌های بازار و قواعد آن به درستی و به موقع شناخته شود؛ و برای پاسخگویی به این شرایط راهکارهای بدیع و ارزش آفرینی خلق شود.

تفکر استراتژیک مدیر را قادر می سازد تا بفهمد چه عواملی در دستیابی به اهداف موردنظر موثر است و چگونه این عوامل موثر برای مشتری ارزش می‌آفریند؟ این تفکر از طریق فهم صحیح قواعد بازار و پاسخگویی خلاقانه به آن صورت می پذیرد که در محیط ناپایدار و متحول کسب و کار امروز بسیار حائز اهمیت است. زیرا بدون این تفکر، تلاش‌های سازمان برای دستیابی به استراتژی‌های تدوین شده اثربخش نخواهد بود. "کن اومی" (K.OHMAE) از تئوریسین های معروف در مدیریت استراتژی درکتاب معتبر خود با عنوان «تفکر یک استراتژیست» چنین اظهار می دارد " اگر موضوعات اساسی را تشخیص ندهید، هرقدر به خود و کارمندانتان فشار روحی و فیزیکی وارد کنید، سرانجام نتیجه‌ای جز سردرگمی و شکست حاصل نخواهد شد".

بر اساس پژوهشهای لیدکا در مورد تفکر استراتژیک در سال 1998، پنج ویژگی اصلی و برجسته تفکر استراتژیک را شناسایی کرد:         
1 )تفکر استراتژیک نمایانگر یک سیستم یا دید کل گرا است که نشان می دهد چگونه بخشهای مختلف سازمان بر یکدیگر با وجود محیط های متفاوت، تاثیر می‌گذارند.     

2 )تفکر استراتژیک متضمن تمرکز بر مقصد است.
3 )تفکر استراتژیک شامل تفکر بهنگام است. متفکران استراتژیک رابطه بین گذشته، حال و آینده را درک می کنند.        

4) تفکر استراتژیک فرضیه مدار است.

با پرسیدن این پرسش خلاقانه: چه می شود اگر؟ و در پی آن پرسیدن اینکه: اگر...سپس...؟ تفکر استراتژیک، پلی بین دوگانگی تحلیل شهود می زند که مینزبرگ در تعریف خود از تفکر استراتژیک به عنوان ترکیب و طرح‌ریزی و تحلیل، به آن اشاره می کند.

5 )تفکر استراتژیک مستلزم ظرفیتی است که به گونه‌ای هوشمندانه فرصت طلب باشد و فرصتهای در حال ظهور جدید را تشخیص دهد.

و موقعی که این تفکر در افراد سازمان بعنوان ملکه ذهن تبدیل شود خواه ناخواه برای کسب اطلاعات در مورد موفقیت های سازمان به تکاپو می پردازند.

برای دریافت متن کامل مقاله اینجا کلیک نمایید