مدیران برنامه

مشاوره پایان نامه و استخراج مقالات مدیریت

مدیران برنامه

مشاوره پایان نامه و استخراج مقالات مدیریت

مدیران برنامه

مشاوره و انجام پایان نامه و استخراج مقالات معتبر مدیریت. انجام پایان نامه به روش فرایند تحلیل شبکه ای(ANP) و فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP)

۳۰ مطلب در آبان ۱۳۹۴ ثبت شده است


لیست پایانامه های دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی



سنجش میزان تاثیر آموزش عالی بر ایجاد قصد کارآفرینی (مطالعه موردی: دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های فنی و مهندسی دانشگاه علم و صنعت ) دکتر شفیعا بهاره لوا 1392
انتخاب مدل برنامه جامع فناوری اطلاعات و بکارگیری آن در بخشی از اداره کل فناوری و ارتباطات کتابخانه ملی ایران دکتر فتحیان زهرا بذرائی 1392
طراحی مدل تعالی نگهداری و تعمیرات برای سازمانهای ایرانی با مطالعه موردی در شرکت فولاد مبارکه دکتر نوری رسول شفیع زاده 1391
شناسایی عوامل موثر بر رضایت شغلی دکتر نوری سارا فرهنگ 1391
توسعه مدل ترکیبی GRA و BSC به منظور ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان استراتژیک در زنجیره تامین مطالعه موردی یکی از شرکت های خودرو قطعه ساز خودرو دکتر سیدحسینی پویا فراهانی 1391
تعیین مدل برنامه جامع فن آوری اطلاعات در صنعت (مطالعه موردی" شرکت فولاد خوزستان) دکتر
علی احمدی حسن فرشاد 1391

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۳۰ آبان ۹۴ ، ۱۶:۲۴
حسن خوبیاری

بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما از نظر کارکنان آن شرکت


چکیده

روی سازمان و شرکت ها و نیروی انسانی آنها دارند . این تحقیق با هدف بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما صورت گرفته است . با توجه به فرضیات و سوالات مورد نظر در این تحقیق از روش تحقیق علی – مقایسه ای سود جسته است . جامعه آمار ی ۳۰۶۰ نفر می باشند که با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه ۳۴۵ نفری انتخاب شد . در راستای پاسخگویی به فرضیات پژوهشی کار جمع آوری اطلاعات صورت گرفت که برای جمع آوری اطلاعات میدانی از پرسشنامه استفاده شد . این پرسشنامه شامل ۳۵ سوال می باشد و براساس مقیاس لیکرت و درجات آن شامل کاملا موافقم ، موافقم ، نظری ندارم ، مخالفم و کاملاٌ مخالفم می باشند . پرسشنامه در مرحله اول برای تعین میزان اعتبار آن به صورت آزمایشی روی ۴۰ نفر اجرا شد که آلفای بدست آمده برابر با است . سپس در مرحله دوم پرسشنامه به صورت نهایی اجرا شد و اطلاعات بدست آمده ابتدا موردتحلیل توصیفی و استنباطی و سپس فرضیات بررسی شدند

فهرست :

فصل اول : کلیات

مقدمه

بیان مسأله

اهمیت و ضرورت مسأله

اهداف تحقیق

فرضیات تحقیق

تعریف واژه ها و اصطلاحات اساسی تحقیق

محدودیت های پژوهش

فصل دوم : ادبیات پژوهش

مقدمه

تاریخچه بررسی علمی استرس

تعاریف استرس

شکلهای متنوع استرس

نظریه های استرس

نگرش کارفرمایان نسبت به استرس

نگرش اتحادیه ها نسبت به استرس

نسبت به استرس NIOSH نگرش

عوامل موثر بر استرس

نشانه ها و علایم استرس

استرس و بیماریها

استرس و مساله غیبت از کار

استرس و خشونت و زورگویی در محل کار

استرس و عدم امنیت شغلی

استرس و ادعای جبران خسارت و اقامه دعوی

استرس و هزینه های آن

استرس و رابطه آن با حقوق ، مقاومت در برابر تغیر ، اشتباهات در قضاوت و تصمیم گیری ، رضایت ،

شکایت و جابجایی

استرس و عملکرد

استرس و نقش آزار و اذیت جنسیتی ، نظارت الکترونیکی ، فرهنگ و کار بیش از حد در ایجاد آن

استرسورهای نقش

تعارض نقش

تعارض نقش ، استرس و حوادث

ابهام نقش

جنبه های چند بعدی ابهام نقش

ابهام نقش ، استرس و حوادث

گرانباری نقش

گرانباری نقش ، استرس و حوادث

کمباری نقش

حقوق و دستمزد

ویژگیهای شغل

آهنگ کار

تکرار کار

آموزش

استرس و جنسیت

حوادث

نظریه های حوادث

علت حوادث

هزینه های حوادث محل کار

قوانین و دفاع از جوانان

استرس و حوادث

مطالعات و تحقیقات صورت گرفته شده در داخل کشور

مطالعات و تحقیقات خارجی

خلاصه و نتیجه گیری

فصل سوم : روش تحقیق

مقدمه

جامعه آماری

روش نمونه گیری

حجم نمونه

روش و ابزار گردآوری اطلاعات

اعتبار و روایی پرسشنامه

توزیع و گرآوری پرسشنامه

نوع و روش تحقیق

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

خلاصه

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

بخش اول : توصیف داده های پژوهشی

جنسیت کارکنان

سن کارکنان

شغل کارکنان

سنوات خدمت کارکنان

میزان تحصیلات کارکنان

حقوق و دستمزد

دوره آموزشی پیشگیری از حوادث

دوره های کاهش استرس یا مدیریت استرس

توصیف نحوه ارزیابی کارکنان شرکت هواپیمایی هما از متغیرهای استرس شغلی براساس فرضیات

پژوهشی

بخش دوم : بررسی آماری فرضیات پژوهشی

فرضیه اول

فرضیه دوم

فرضیه سوم

فرضیه چهارم

فرضیه پنجم

فرضیه ششم

بخش سوم : سایر یافته ها

رابطه استرس شغلی با سن کارکنان

رابطه استرس شغلی با سنوات خدمت کارکنان

تفاوت استرس شغلی بر اساس میزان تحصیلات کارکنان

تفاوت استرس شغلی براساس رسته شغلی کارکنان

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

یافته های پژوهشی مربوط به فرضیات

فرضیه اول

فرضیه دوم

فرضیه سوم

فرضیه چهارم

فرضیه پنجم

فرضیه ششم

نتایج مربوط به سایر یافته های پژوهشی

پیشنهادات اجرایی

پیشنهادات پژوهشی

محدودیت های پژوهش


برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک نمایید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۳۰ آبان ۹۴ ، ۰۸:۳۹
حسن خوبیاری

بررسی تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی


چکیده:

مادرعصری زندگی می کنیم که عصرشگفت انگیز دانش و اطلاعات ، عصرشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است .با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر ها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکمی اداره کند.یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح ،‌بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت.

طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور مارافراگرفته است وبسیاری از سازمانها ، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستمها صرف نمایند اما باید بررسی نمود که چنین سیستمها ی اطلاعاتی تاچه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در  بهبود تصمیم گیری  کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید .  هدف اصلی ازاین تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران (استانداری گیلان و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثارونتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری برتصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بربهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعدادنامه ها ی صادره ، تعداد نامه ها ی وارده ،ادراک ، ساعات استفاده  به عنوان متغیرمستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند صحت،دقت،اقتصادی بودن،به هنگام بودن به عنوان متغیروابسته مطرح می باشد.

روش تحقیق علی مقایسه ای می باشد .ونتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد.و شواهدی بررد فرضیهای چهارگانه  مذکور وجودنداشت

پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری ، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی ، به کارکنان آموزش داده شود .و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه ، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.


برای دریافت متن کامل پایان نامه اینجا کلیک نمایید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ آبان ۹۴ ، ۲۰:۱۰
حسن خوبیاری

اعمال کنترل راهبردی اثربخش در شرکتهای هلدینگ: موانع و راه کارها

(مطالعه موردی گروه مپنا)

 

چکیده

کنترلهای راهبردی برای ایجاد تعادل بین مزایای کوتاه مدت سازمان و اداره موقعیت راهبردی بلندمدت سازمان و همچنین حصول اطمینان از اجرای صحیح برنامه های راهبردی می‌باشد. برای اعمال کنترلهای راهبردی اثربخش در شرکتهای هلدینگ، چندین عامل کلیدی باید مورد توجه قرار گیرد. در این پژوهش در ابتدا سعی می‌شود تا کنترلهای راهبردی و الزامات مربوطه مورد بررسی قرار گیرد. در ادامه به بررسی موانع و راه کارهای مناسب برای اعمال کنترلهای راهبردی اثربخش در گروه مپنا پرداخته شود. لازم به ذکر است که این مقاله با توجه به تجربه کسب شده نویسنده مقاله به واسطه سالها فعالیت در زمینه مدیریت راهبردی و به عنوان مدیر برنامه ریزی راهبردی و همکاری با سازمانها و شرکتهای صاحب نام داخلی و خارجی از جمله گروه مپنا (مدیریت پروژه‌های نیروگاهی ایران)، شرکت رونالد برگر[1] آلمان و دانشگاه شهید بهشتی و سایر شرکتهای هلدینگ و همچنین مطالعات صورت گرفته در خصوص شرکتهای هلدینگ تهیه شده است.

 

کلمات کلیدی: کنترل، کنترل راهبردی ، شرکتهای هلدینگ ، کنترل راهبردی اثربخش، گروه مپنا

 


1- مقدمه

رقابت و تحولات محیطی، سازمانها را مجبور به اتخاذ تدابیری جهت پاسخ به این تحولات نموده است. اهمیت این موضوع در سازمانهای هلدینگ، به علت درگیری در زمینه‌های مختلف دو چندان می‌باشد. شرکتهای هلدینگ، گروهی از شرکتها می‌باشند که در آنها شرکتی خاص، مالکیت و یا مدیریت (و یا هر دو) شرکتهای دیگر را به عهده‌ دارد. از سوی دیگر از آنجائیکه ابعاد رقابت در این نوع از سازمانها معمولا در سطح بین‌المللی است، بنابراین اعمال کنترلهای راهبردی برای حصول اطمینان از حرکت صحیح سازمان و ارزش آفرینی بیشتر در این نوع سازمانها باید با دقت بیشتر صورت گیرد. برای این منظور شناسایی موانع و  بررسی و طراحی راه کارهای مناسب در این سازمانها نقش مهمی در موفقیت سازمان در دستیابی به اهداف خود دارد. با بررسی پژوهشهای انجام‌شده در خصوص اعمال کنترلهای راهبردی در شرکتهای هلدینگ، مشخص می‌شود که این نوع از سازمانها با توجه به ماهیت خود و مسایل چند بعدی با موانع جدی روبه رو هستند. آنچه در این مقاله آمده است، این است که الزامات اعمال کنترل راهبردی اثربخش در این نوع شرکتها چیست؟ از سوی دیگر به طور خاص، چه موانع و راه کارهایی در خصوص اعمال کنترل راهبردی در گروه مپنا وجود دارد؟ لیکن در ابتدا به منظور آشنایی با مفاهیم مورد استفاده، هریک از موارد به طور مختصر معرفی می‌شوند.


برای دریافت متن کامل مقاله اینجا کلیک نمایید



[1] Ronald Burger

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ آبان ۹۴ ، ۱۹:۵۱
حسن خوبیاری

 

سبکهای مدیریتی سه گانه طراحی راهبرد در شرکتهای هلدینگ: الزاماتوسط چین و مکانیزمهای ارزش آفرینی


چکیده

راهبرد، ابزار تطبیق سازمان با محیط می‌باشد. امروزه سازمانها برای پاسخ به نیازها و تحولات محیطی و دستیابی به اهداف سازمان و کلیه ذی‌نفعان آن، راهبردهایی را طراحی می‌نمایند. اهمیت این امر در شرکتهای هلدینگ که از چندین شرکت تشکیل شده‌اند، به دلیل نقش مهم این نوع سازمانها در پیشرفت همه‌جانبه کشور بیشتر می‌باشد. برای طراحی راهبرد در شرکتهای هلدینگ، چندین سبک وجود دارد. در این پژوهش در ابتدا سعی می‌شود تا سبکهای موجود جهت طراحی راهبرد در شرکتهای هلدینگ مورد بررسی قرار گیرد. در ادامه به بررسی الزامات و مکانیزمهای مناسب برای ارزش آفرینی در این خصوص پرداخته شود. لازم به ذکر است که این مقاله با توجه به تجربه کسب شده نویسنده مقاله به واسطه سالها فعالیت در زمینه مدیریت راهبردی  و به عنوان مدیر برنامه ریزی راهبردی و همکاری با سازمانها و شرکتهای صاحب نام داخلی و خارجی از جمله گروه مپنا (مدیریت پروژه‌های نیروگاهی ایران)، شرکت رونالد برگر آلمان و دانشگاه شهید بهشتی و مطالعات صورت گرفته در خصوص شرکتهای هلدینگ تهیه شده است.

 

کلمات کلیدی: راهبرد ، شرکتهای هلدینگ ، طراحی راهبرد در شرکتهای هلدینگ، سبک طراحی راهبرد، ارزش آفرینی

 


1- مقدمه

رقابت و تحولات محیطی، سازمانها را مجبور به اتخاذ تدابیری جهت پاسخ به این تحولات نموده است. اهمیت این موضوع در سازمانهای هلدینگ، به علت درگیری در زمینه‌های مختلف دو چندان می‌باشد. شرکتهای هلدینگ، گروهی از شرکتها می‌باشند که در آنها شرکتی خاص، مالکیت و یا مدیریت (و یا هر دو) شرکتهای دیگر را به عهده‌ دارد. از سوی دیگر از آنجاییکه ابعاد رقابت در این نوع از سازمانها معمولا در سطح بین‌المللی است، بنابراین طراحی راهبرد برای ارزش آفرینی بیشتر در این نوع سازمانها باید با دقت بیشتر و با استفاده از سبک مناسب صورت گیرد. برای این منظور شناسایی سبکهای طراحی راهبرد در این سازمانها و الزامات موجود و راه کارهای ارزش آفرینی، نقش مهمی در موفقیت سازمان در دستیابی به اهداف خود دارد. با بررسی پژوهشهای انجام‌شده در خصوص طراحی راهبردهای سازمانی در شرکتهای هلدینگ، مشخص می‌شود که سبکهای مختلفی برای طراحی راهبرد در این نوع از شرکتها وجود دارد. آنچه در این مقاله آمده است، این است که ویژگی طراحی راهبرد در شرکتهای هلدینگ و با استفاده از سبکهای مختلف چیست؟ از سوی دیگر به طور خاص، چه الزامات و مکانیزمهایی برای ارزش آفرینی بیشتر در هر سبک وجود دارد؟ لیکن در ابتدا به منظور آشنایی با مفاهیم مورد استفاده، هریک از موارد به طور مختصر معرفی می‌شوند.

 

برای دریافت متن کامل مقاله اینجا کلیک نمایید

[1] Ronald Burger

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ آبان ۹۴ ، ۰۸:۳۷
حسن خوبیاری

مالمکوئیست و تحلیل پوششی داده ها ابزاری برای سنجش بهره وری در مدیریت استراتژیک


چکیده:

مقدمه:  عموما بهره وری یا مطالعه عملکرد در طی زمان ، مقایسه کارایی یک بنگاه در دو زمان مختلف می باشد. شاخص مالمکوئیست ، تفکیک بهره وری کل را به دو جزء عمده آن یعنی تغییرات تکنولوژیکی و تغییرات کارایی میسر ساخته است. هدف از انجام این پژوهش سنجش میزان بهره وری بیمارستان های استان فارس با شاخص مالمکوئیست و با روش تحلیل پوششی داده ها می باشد که می تواند در برنامه ریزی های استراتژیک مفید واقع گردد.

روش پژوهش: پژوهش حاضر ، مطالعه ای توصیفی – تحلیلی و مقطعی است که طی شش ماهه اول و دوم سال1384  و 1385 ( در 4 دوره متوالی) و در سه زمینه کارایی فنی ، اقتصادی و مقیاسی برای  سنجش میزان بهره وری 21 بیمارستان استان فارس، انجام پذیرفته است. 

یافته ها: مطالعه نشان داد که در مقایسه 6 ماهه اول 85 با مدت مشابه در سال 84 ، 14 بیمارستان از نظر کارایی مقیاسی، 11 بیمارستان از نظر کارایی فنی و از نظر کارایی اقتصادی نیز ، 8 بیمارستان پیشرفت داشتند. در مقایسه میزان پیشرفت و یا پسرفت بیمارستان ها در 6 ماهه دوم 85 نسبت به 6 ماهه دوم 84 ، از نظر کارایی مقیاسی ، 16 بیمارستان ،در زمینه کارایی اقتصادی نیز16 بیمارستان پیشرفت داشتند.

نتایج: به نظر می رسد آشنا سازی مدیران بیمارستان ها با چگونگی سنجش بهره وری جهت سیاست گذاری و تصمیم گیری ها در اجرای مدیریت استراتژیک  و همچنین برای استفاده کارا از منابع در دسترس بسیار ضروری باشد.لذا توصیه می شود با سنجش بهره وری با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها و شاخص مالمکوئیست امکان مقایسه هر بیمارستان در دوره های زمانی متفاوت با سایر بیمارستان ها فراهم گردد.

کلمات کلیدی: بهره وری ، شاخص مالمکوئیست ، تحلیل پوششی داده ها ، مدیریت استراتژیک ، کارایی .

 

برای دانلود متن کامل مقاله اینجا کلیک نمایید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ آبان ۹۴ ، ۱۶:۲۵
حسن خوبیاری

موضوع پایان نامه مدیریت منابع انسانی

ررسی رابطه اخلاق حرفه ای با میزان عملکرد و بهره وری کارکنان
.ارزیابی تاثیر روحیه کارآفرینی بر افزایش سطح نوآوری، ریسک پذیری، اعتماد به نفس و تمرکز بر تصمیم گیری کارکنان
.بررسی تاثیر مهارت درایجاد انگیزش وافزایش عملکرد در افزایش وظایف عملیاتی
.بررسی رابطه بین اعتمادسازمانی ورفتارشهروندی کارکنان
.تدوین شایستگی های رهبری مورد نیاز برای ایجاد برنامه جانشین پروری
ارایه چارچوب ادراکی مناسب جهت نهادینه کردن فناوری اطلاعات و ارتباطات در نظام آموزش
ارائه مدلی برای تبیین آموزش ضمن خدمت کارکنان ….


۵ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۷ آبان ۹۴ ، ۱۸:۰۸
حسن خوبیاری

لیست موضوعات پایان نامه مدیریت

  • تدوین استراتژی بهینه با استفاده از ماتریس SWOT (مطالعه موردی )
  • بهینه سازی استراتژی های توانمندسازی منابع انسانی
  • استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی جهت برونسپاری خدمات و وارانتی
  • بررسی رابطه بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتریان
  • بررسی رابطه گرایش کارآفرینانه کارکنان و موفقیت سازمانی
  • مدلسازی رابطه اخلاق سازمانی و عملکرد سازمان
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۷ آبان ۹۴ ، ۱۸:۰۵
حسن خوبیاری
لیست موضوعات پایان نامه مدیریت
  • موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی رابطه بین هوش سازمانی و بهره وری سازمانی  در جامعه x
  • موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی عوامل موثر در فرار مالیاتی در شرکت / شرکت های x
  • موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی تاثیر تورم بر عملکرد مالی شرکت نفت / شرکت زیر مجموعه نفت
  • موضوع و عنوان پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بررسی تاثیر استقرار فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سیالتر شدن فرایند مدیریت در سازمان

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۷ آبان ۹۴ ، ۱۸:۰۲
حسن خوبیاری

جمع‌ آوری داده و ساخت پرسش‌ نامه در تحقیقات پرسش‌ نامه‌ای


مقدمه

در این درس ابتدا به ابزار جمع آوری داده در تحقیقات اشاره ای کوتاه می شود و سپس فرآیند کلی طراحی پرسشنامه تشریح خواهد شد. مراحل مختلف طراحی پرسشنامه در فیلم درس نیز تبیین شده اند

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۷ آبان ۹۴ ، ۱۷:۴۵
حسن خوبیاری