کاربرد ترکیب دی ماتل، تحلیل شبکه و تاپسیس در اولویت بندی سبد سرمایه گذاری

کاربرد ترکیب دی ماتل، تحلیل شبکه و تاپسیس در اولویت بندی سبد سرمایه گذاری

چکیده 

بدون شک الزمه رشد اقتصادی، تولید بیشتر و سرمایه گذاری افزونتر است. هدف از این مقاله ارائه رویکردی جامع است که بتواند از عهده نشان دادن وابستگیهای میان نسبتهای مالی برآید و بتواند چگونگی انتخاب سبد سرمایه گذاری شرکتهای بورسی را در مرحله اجرا نشان دهد. طی این تحقیق به دنبال پاسخگویی به این پرسشها هستیم که معیارهای مهم ، همبستگی و ارتباط بین معیارها و اولویت معیارها برای انتخاب مناسب ترین سبد سرمایه گذاری چیست؟ جهت پاسخگویی به پرسشهای فوق از ترکیب تکنیک هایDANP) دی ماتل ، فرایند تحلیل شبکه) و تاپسیس استفاده نموده،وبه ارائه مدلی جهت بررسی معیارهای سرمایهگذاری و ارتباط میان آنها ، اولویتبندی و انتخاب سبد سرمایهگذاری مناسب پرداختیم. جامعه تحقیق نیز شامل شرکتهای سرمایه گذاری پذیرفته شده در بازار بورس ایران که در مجموع 84 شرکت می باشد. نتایج نشان می دهد سه معیار بازده مجموع داراییها ، حاشیه سود خالص و حاشیه سود ناخالص که متعلق به ابعاد سود آوری هستند دارای بیشترین،و دومعیار متوسط دوره وصول مطالبات ونسبت گردش حسابهای دریافتی به ترتیب دارای کمترین درجه اهمیت می باشند.از نظر رتبه بندی الومینیوم ایران ، پتروشیمی خارک وسرمایه گذاری صنایع بهشهر به ترتیب رتبه های اول تا سوم و شرکتهای صنایع آذرآب ،نورد آلومینیوم هرمزگان وهپکو 84تا 84 راکسب کردند. واژههای کلیدی: تصمیم گیری چند معیاره، دیماتل ، فرایند تحلیل شبکه، تاپسیس، نسبتهای مالی.

مقدمه

 جوهر تمامی فعالیت های مدیریت تصمیم گیری است. تصمیم گیری عبارت است از انتخاب یک راه حل از میان راه حل های مختلف موجود. مدیران و تصمیم گیرندگان بر اساس نتایج تصمیماتی که اتخاذ می نمایند مورد قضاوت قرار می گیرند. در بعد فردی نیز تصمیم گیری جزیی از زندگی روزمره ماست. در جهان امروز دیگر نمی توانیم با یک شاخص به قضاوت آنچه می بینیم بپردازیم]9 .]از سویی دیگر سرمایه گذاری نقش کلیدی و مهم در رشد و توسعه اقتصادی جوامع ایفا مینماید]23 .]از دیدگاه کلی سرمایه گذاری به معنای مصرف پول های در دسترس برای دستیابی به پول های بیشتر در آینده است ؛ به عبارت دیگر سرمایه گذاری یعنی به تعویق انداختن مصرف فعلی برای دستیابی به امکان مصرف بیشتر در آینده ]2.] با توجه به شرایط و نیاز اقتصادی کشور به سرمایه گذار داخلی و خارجی ، بورس به عنوان یک فرصت سرمایه گذاری جذاب مد نظر سرمایه گذاری است. از این رو چگونگی مدیریت سرمایه گذار در بورس برای سرمایه گذاری داخلی و خارجی می تواند با اهمیت باشد.  بدون شک بازارهای سرمایه تاثیر مهمی بر بیشتر مردم جهان دارد. سرمایه گذاران با معیارهای زیادی برای سرمایه گذاری روبرو هستندکه آنها را برای ارزیابی و انتخاب سبد سرمایهگذاری در راستای رسیدن به بیشترین بازده با مشکل روبرو کرده است. به منظور اینکه سرمایه گذاران بدانند که چه ضابطههایی برای انتخاب سهام ارزشمند است باید مدلهایی در اختیار داشته باشند تا آنها را برای این رسیدن به این هدف یاری نماید. در این تحقیق سعی گردیده است با ارایه مدلی آنها را در انتخاب سبد سرمایه گذاری مناسب یاری نماییم. با توجه به اهمیت موضوع اهداف تحقیق حاضر را میتوان به شرح زیر دسته بندی نمود:  تعیین همبستگی و ارتباط بین معیارهای انتخاب شرکت ها برای سرمایه گذاری  ارائه مدلی برای تصمیم گیری درست سرمایه گذاران  تعیین معیارهای مهم کمی در انتخاب شرکت ها برای سرمایه گذاری و به این ترتیب سواالتی که در تحقیق حاضر به دنبال پاسخگویی به آنها هستیم شامل موارد زیر می باشد:  از دید سرمایهگذاران معیارهای مهم در انتخاب شرکتها جهت سرمایه گذاری چیست؟  همبستگی و ارتباط بین معیارها چگونه می تواند فرایند تصمیم گیری و انتخاب شرکت مناسب را تحت تاثیر قرار دهد؟  مناسب ترین سبد سرمایه گذاری چگونه انتخاب می گردد؟

تصمیم گیری با معیار های چندگانه 

در بسیاری از موارد تصمیم گیری ها هنگامی مطلوب و مورد رضایت تصمیم گیرنده است که بر اساس چندین معیار بررسی و تجزیه و تحلیل شده باشند. در برخی مسائل که معیارهای تصمیم گیری هم کیفی و هم کمی هستند، که غالباً همواحد هم نیستند، می بایست به دنبال روش های تصمیم گیری مناسب رفت. این روش ها به روش های تصمیم گیری با معیار های چندگانه معروفاند]4 .] 1 فرایند تحلیل سلسله مراتبی یکی از روشهای تصمیم گیری چند معیاره است که توسط ساعتی ارائه شده است. در این روش اجزاء سیستم شامل عوامل، زیر عوامل و گزینه ها به صورت سلسله مراتبی از باال به پایین طرح ریزی می شوند. در این مدل که حداقل از سه سطح تشکیل می گردد سطح اول بیانگر هدف اساسی مسئله اخذ تصمیم ، سطح دوم شامل معیارها و سطح سوم گزینه یا راه حلها را در بر می گیرد. فرایند تحلیل شبکه ای یکی از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره است که توسط توماس ساعتی و بر پایه تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی به منظور ارتقاء قابلیت های این تکنیک در سال 1336 معرفی گردید]16 .]مزیت فرایند تحلیل شبکه این است که با مجاز شمردن وابستگی، از فرایند سلسله مراتبی که فقط شامل حالت استقالل است، فراتر می رود. در حقیقت فرایند سلسله مراتبی به عنوان حالت خاصی از فرایند تحلیل شبکه به شمار می رود. همچنین ساختار شبکه ای فرایند تحلیل شبکه، این امکان را فراهم می سازد که هر مساله تصمیم گیری را بدون نگرانی از اینکه چه چیزی نخست و چه چیزی در پی می آید، ارائه کنیم . ضمن اینکه فرایند تحلیل شبکه یک ساختار غیر خطی است، در حالیکه یک سلسله مراتب با یک هدف در باالترین سطح ، و گزینه ها در سطح زیرین، ساختاری خطی دارد

متن کامل مقاله

فرآیند تحلیل شبکه ای و کارت امتیازی متوازن

ترکیب سیستم دانش پایه و تحلیل فرآیند شبکه ای برای برنامه ریزی استراتژیک، رویکرد کارت امتیازی متوازن، مطالعه موردی: شهر

چکیده 

کارت امتیازی متوازن و معیارهای کنترل عملکرد، برای اولین بار توسط کاپلان نورتون توسعه داده شد. کارت امتیازی متوازن یک دید جامع از عملکرد کلی و اهداف استراتژیک سازمان را فراهم می کند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی را با شاخص های عملکرد کلیدی برای ایجاد نمایی که ارزیابی جنبه های مالی و غیرمالی را همزمان در نظر می گیرد، ادغام می نماید. به این دلیل که برنامه ریزی استراتژیک یک نیاز واقعی در تجارت است این مطالعه از یک رویکرد ترکیبی به کارت امتیازی متوازن و سیستم های دانش پایه استفاده می کند که در نهایت از روش تحلیل فرآیند شبکه ای (ANP (استفاده می کند . این سیستم استراتژی های عملیاتی، مدیریتی یا شرکتی را با چشم اندازهای جنبه های رشد و یادگیری ، فرآیندهای داخلی، رضایت مشتری و عملکرد مالی انتخاب و مرتب می کند. همچنین این سیستم تصمیم گیرنده را در مشخص کردن وزن استراتژی های خاص کمک می کند. کارت امتیازی متوازن براساس سیستم دانش پایه برنامه ریزی استراتژیک اتوماتیک و کارا را تسهیل می کند. مدل توسعه داده شده در شهرداری منطقه 4تهران پیاده سازی شده که در انتها نتایج آن ارایه می شود. کلید واژه: سیستم دانش پایه، کارت امتیازی متوازن، تحلیل فرآینـد شبکه ای، شهرداری تهران

مقدمه

 علاقه ی اعضای هیات علمی و محققین در دهه ی اخیر در مورد نفوذ و اعتبار کارت امتیازی متوازن بر عملکرد سازمان و برنامه ریزی استراتژیک افزایش پیدا کرده است. کارت امتیازی متوازن طراحی شده توسط کاپلان و نورتون از یک توالی که فعالیت های تولید کننده ارزش برای شرکت را از چهار منظر درنظر می گیرد، استفاده می کند. چهار منظر عبارتند از : رشد و یادگیری، فرآیند داخلی، مشتری، مالی . شاخص های عملکرد در هر جنبه به عنوان معیار خروجی مرکزی در جنبه بعدی استفاده می شود. این توسعه ی اولیه کارت امتیازی متوازن که توسط نورتون و کاپلان ارائه شده است به طور گسترده در شرکتهای خدماتی و تولیدی، سازمان های غیرانتفاعی ، نهادهای دولتی و دیگر صنایع در اطراف جهان استفاده شده است. در حال حاضر شرکتها به طور فزاینده ای سیستم های سنجش عملکرد جدیدی که بر حسب اندازه گیری های غیرمالی است ، را اجرا می کنند.  تحقیقات مرتبط را نشان می دهد. کارت امتیازی متوازن در اوایل دهه 1990 از یک ابزار اندازه گیری عملکرد به ابزاری برای برنامه ریزی استراتژیک توسعه داده شد. متدلوژی کارت متیازی متوازن یک ساختار برای فعالیت های مدیریت استراتژیک ایجاد می کند. کارت امتیازی متوازن 4 فرآیند مدیریتی جدید را معرفی می کند که به طور جداگانه و ترکیبی در ایجاد اهداف استراتژیک بلند مدت و فعالیت های کوتاه مدت شرکت دارند.  . (کارت امتیازی متوازن با ترکیب چهار جنبه مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری مدیران را به ادراک ارتباطات بیشمار و تاثیرات منطقی آنها کمک می کند

این ادراک، مدیران را برای تفکر در ورای تصورات سنتی در مورد موانع وظیفه ای و در نهایت بهبود تصمیم گیری و حل مشکلات کمک می کند. بازنگری استراتژی ها و اجرای آنها، تیم های مدیریتی را برای بازنگری برنامه های استراتژیک و فرآیندهای برنامه ریزی که شامل شاخص های کارت امتیازی متوازن و نقشه های استراتژی است ، کمک می کند.  برنامه ریزی استراتژیک یک ضرورت واقعی در هر سازمانی می باشد. برنامه ریزی استراتژیک با برنامه های عملیاتی تفاوت دارد. یک برنامه استراتژیک باید اداراکی، نظری ، فکری و عملی باشد. بدلیل پیچیدگی و اهمیت برنامه ریزی استراتژیک، سیستم های دانش پایه برای حمایت تصمیم گیران به طور مکرر استفاده می شود. سیستم های دانش پایه ، ابزاری کامپیوتری هستند که تصمیم گیری مدیریتی را با ارائه پیشنهادات تاثیر بخش متفاوت تسهیل می نماید. در دهه ی 1990 سیستم های دانش پایه ی هوشمند نقش مهمی را به عنوان ابزارهای حمایت از تصمیم گیری های جدید ایفا کردند. اما مطالعات کمی بر روی ترکیب سیستم های دانش پایه  با کارت امتیازی متوازن در مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک انجام شده است.  بنابراین این مطالعه یک سیستم دانش پایه هوشمند را برای برنامه ریزی استراتژیک طراحی می کند که استراتژی های شرکت را بر اساس جنبه های کارت امتیازی متوازن انتخاب و مرتب می کند. این سیستم دانش پایه می تواند به عنوان ابزاری برای برنامه ریزی استراتژیک یا پیاده سازی استراتژی بر مبنای اطلاعات تصمیم گیر استفاده شود. در واقع کارت امتیازی متوازن براساس سیستم دانش پایه برای توسعه ی برنامه ریزی استراتژیک و اجرای آن در سیستم هایی که به حمایت نیاز دارند، طراحی شده است. نتیجتا سیستم دانش پایه از یک رابط کاربری استفاده می کند و استراتژی های مدیریت را بر اساس ارزیابی چشم انداز و استراتژی موجود کسب و کار پیشنهاد می دهد. بر اساس ارتباطات بالا این مطالعه دو هدف مرتبط دارد : 1 – ارائه یک چارچوب یکپارچه برای ابزار های کارت امتیازی متوازن و سیستم دانش پایه که از فرآیند تحلیل شبکه ای استفاده می کند . 2 – توسعه ی یک کارت امتیازی متوازن براساس سیستم دانش پایه برای برنامه ریزی استراتژیک که استراتژی های شرکت را از چهار منظر عملکردی رشد و یادگیری، فرآیند داخلی، مشتری و عملکرد مالی انتخاب و مرتب سازی می نماید. با استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای نیز بررسی می شود که مدیریت چگونه می تواند اهداف و معیارها را با استفاده از سلسله مراتب کارت امتیازی متوازن انتخاب کند. این کار به دو موضوع مهم اشاره دارد : اتخاذ اهداف و انتخاب معیارهای مناسب . هیئت مدیره شرکتها به خوبی می دانند که اجرای سریع تغییرات بسیار مشکل است؛ هرچند برنامه ریزی استراتژیک برای اجرای استراتژی ها بسیار مهم است. در نهایت این مطالعه استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای برای اولویت بندی همه ی معیارها و استراتژی ها را در چارچوب کارت امتیازی متوازن شرح می دهد و تلاش می کند برای ایجاد یک برنامه ریزی استراتژیک هوشمند بر اساس کارت امتیازی متوازن که به مخفف BSCKBS نامیده می شود

 فرآیند تحلیل شبکه ای و کارت امتیازی متوازن

 برای تعیین معیار های اندازه گیری عملکرد و همچنین انتخاب استراتژی ها در اجرای کارت امتیازی متوازن روش های تصمیم گیری با معیارهای چندگانه به طور زیادی استفاده شده است که فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP (نیز در زمینه های زیادی مورد استفاده قرار گرفته است . موضوعات تحقیقات مرتبط عبارتند از: انتخاب سیاست های مدیریتی یک بیمارستان با استفاده از آنالیز سر به سر و فرآیند تحلیل شبکه ای که برای دستیابی به سیاست ها و تحلیل شرایط از 2009 (استفاده از یک مدل ترکیبی برای ارزیابی عملکرد محیط 38 کارت امتیازی متوازن استفاده می شود ( وو، لین و پنگ 2011 (39 زیستی از طریق کارت امتیازی متوازن سبز و فرآیند تحلیل شبکه ای فازی ( تی سنگ، لن، وانگ، چیو . چانگ استفاده از کارت امتیازی متوازن و فرآیند تحلیل شبکه ای و آنالیز حساسیت برای مشخص کردن اثربخشی مدل ارائه شده برای فرآیند توسعه محصول جدید ( لی، چن و تانگ40 2008 (استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای و کارت امتیازی 2010 (ترکیب کارت امتیازی متوازن، فرآیند تحلیل شبکه 41 متوازن مطالعه موردی یک شرکت تولیدی (یوکسل، داگدویرن 2007 (ایجاد یک 42 ای و مدلسازی تفسیری برای ارزیابی سازمانهای تولید غذای ارگانیک در هند مدل منعطف برای توسعه خدمات ارتباط الکترونیکی با استفاده از روش های تصمیم گیری با معیارهای چندگانه و 2009 (یک رویکرد 43 استفاده از کارت امتیازی متوازن برای ایجاد معیارهای ارزیابی عملکرد. کارت امتیازی متوازن برای ایجاد مدل ارزیابی عملکرد برای هتل ها بر پایه ترکیب تحلیل پوششی داده ها و فرآیند تحلیل شبکه ای

   متن کامل مقاله

فرایند تحلیل شبکه ای

به کارگیری رویکردی ترکیبی از فرایند تحلیل شبکه ای و دیماتل

چکیده انتخاب رسانه ی تبلیغاتی مناسب، یکی از مهمترین تصمیمات در برنامهریزی تبلیغات می باشد و تصمیمگیری در این زمینـه با پیچیدگیهای خاصی همراه است. در این راستا، هدف از این مطالعه، ارایه رویکردی ترکیبی از تکنیکهای کمی فرایند تحلیل شبکه (ای ANP (و دیماتل (DEMATEL می) باشد، به طوری که علاوه بر مرتفع ساختن ایرادات تکنیـک فراینـد تحلیل سلسله مراتبی (AHP ( ، مساله انتخاب مناسبترین رسانه ی تبلیغاتی با انطباق تـر بیش ی بـر واقعیـات حـل گـردد در. فرایند اجرایی تحقیق که جهت اولویتبندی رسانههای تبلیغاتی برای یک شرکت نمایندگی فروش وایمکس انجام گرفتـه است، در ابتدا بر اساس مطالعات پایهای و نظرسنجی از خبرگان، مهمترین شاخصهای انتخاب رسـانه ی تبلیغـاتی مشـخص گردیدند. سپس، در قالب ساختاری شبکهای، به مقایسات زوجی عناصر مختلف پرداخته شد. جهت ارزیابی روابط موجود بین شاخصها نیز از تکنیک دیماتل بهره گرفتـه شـده اسـت . در نهایـت، بـر اسـاس نتـایج حاصـل از سـوپرماتریس تحلیـل شبکهای، وزنهای ها رسانه ی تبلیغاتی تعیـین گردیـده و اولویـت آن هـا بـه ترتیـب کاتـالوگ و بروشـور، بیلبـور د، مجلـه و روزنامه، تلویزیون و رادیو، پیامک و پست الکترونیک، و وب سایت مشخص .شد کلمات کلیدی: تبلیغات، رسانه ی تبلیغاتی، تصمیمگیری چندشاخصه، فرایند تحلیل شبکه ای، دیماتل 

مقدمه

 امروزه، برنامههای ترفیع در سیستم بازاریابی کسب وکار، به یـ جز ی لاینفـک در واحـدهای اقتصـادی مبـدل شـده است، به گونه ای که بقا و تداوم هر تجارتی تا حدود زیادی به موفقیت و یا عدم موفقیت فعالیتهـای ترفیعـی آن بستگی دارد. فعالیتهای ترفیعی، مجموعهای از تبلیغات، فروش حضوری، پیشبرد فروش و روابـط عمـومی اسـت که برای دستیابی به اهداف برنامه ف ی روش استفاده می . ]1 ]شود در میان عناصر ترفیع، تبلیغات از حساسیت خاصـی برخوردار است. تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای افزایش فروش و شناخت از خدمات تولیـد کننـده در بازار و ] 2 ]برقراری ارتباط برای افرادی است که قصد فروش محصول یا خدمتی را دارند ]. 3 ]نکته یزحا ی اهمیت در دنیای تبلیغات جوامع امروزی، افزایش تعداد هـا رسـانه ی تبلیغـاتی اسـت کـه بـر گسـتردگی تبلیغـات ، بـیش از گذشته دامن زده است لذا ؛]4 ، ]انتخاب مناسبترین ها رسانه ی تبلیغات، از مهـم تـرین تصـمیمات بخـش بازاریـابی شرکتها محسوب میشود که بیشک اثر بسزایی بر سایر بخش ها و فعالیتهای شرکت خواهد داشت . مشـخص است که انتخاب رسانه ی تبلیغاتی بای د با دقت و حساسیت خاصی انجام گیرد و در بسیاری از موارد، انتخاب اشتباه در این زمینه، باعث میگردد که شـرکت از تبلیغـات خـود سـود نبـرد و ایـن در حـالی اسـت کـه گـاهی اوقـات ، شرکتهای رقیب از تبلیغات آن شرکت ب ]. 5 ]دبر ه نفع خود بهره می رسـانه هـای متعـددی جهـت تبلیغـات وجـود دارند، مانند رسانههای صوتی و تصویری اعم از تلویزیون و رادیو، نصب بیلبورد در سطح شهر، چاپ کاتـالوگ و بروشور و غیره که هر یک دارای ویژگیهای خاصی اسـت کـه بـه تبـع آن اثـرات آن هـا بـر فـروش محصـولات متفاوت خواهد بود. در مورد مساله ی انتخاب رسانه ی تبلیغاتی در حوزه ی بازاریابی به صـورت خـاص، تحقیقـات متعددی صورت گرفته است. فرایند سنتی انتخاب رسانه به طور معمول بر قضاوت و تجربـه مبتنـی بـوده و توانـایی لازم به منظور در نظر گرفتن ت بـ ها عداد بالای ترکیبات متفاوت رسانه ر اسـاس شـاخص هـای متعـدد وجـود نداشـته است. آن چه مورد نیاز میباشد، یک سیستم پشتیبانی تصمیمگیری است که در دنیای واقعـی کـاربرد داشـته باشـد . ]6 ]از طرفی، در اغلب مدلهایی که در بر نامهریزی رسانهای اسـتفاده مـی گـرد د، خصوصـیات و قابلیـت هـای هـر رسانه و معیارهای کیفی تر کم مدنظر قرار میگیرد و در جایی که از قضاوتهـای کارشناسـانه اسـتفاده مـی شـود، چون این رویه فاقد ملزومات یک رویه ی سیستماتیک میباشد، در زمان بروز ترکیبـات م تعـدد رسـانه هـا وافـی بـه مقصود نیست .]7 ] در زمینه انتخاب رسانه، علاوه بر مدلهای نظری مبتنی بر قضاوت صرف کارشناسان، مدلهـای کمـی بـرای کمک به ساختاردهی و ارزیابی ها رسانه نیز طراحی شده است .]8 ]هدف از انجام ایـن مطالعـه، ارایـه ی راهکـاری مناسب برای انتخاب مناسبترین رسانههای تبلیغاتی بر مبنای رویکردی ترکیبی از تکنیک های کمی فرایند تحلیل ( ای شبکه ANP ( و دیماتل ( DEMATEL ( در قالب تصمیمگیری چند شاخصه ( MADM ( بـرای ی ا ایجـاد زمینـه برای تبلیغات کارا و اثربخش است. در مطالعات گذشته از تکنیکهایی نظیر فرایند تحلیل سلسـله مراتبـی (AHP ( جهت حل مسایل تصمیمگیری مشابه بهره گرفته شده است؛ امـا مفروضـات ایـن تکنیـک نظیـر بـرآورد اوزان هـر سطح مستقل از سطوح دیگر، مستقل بودن متغیرهای هر سطح از یکدیگر و عدم وجود ارتباطات بین آنها و عـدم وجود بازخور در سطوح مختلف به یکدیگر، گاهی اوقات در شرایط واقعی تصمیمگیری ممکن است نقض شـو د ؛]9 ]لذا مدل ارایه شده در این تحقیق، مشکلات اشاره شده را مرتفع ساخته با شرایط واقعی مساله تناسب ی تر بیش دارد. ی در ساختار مقاله حاضر، ابتدا پیرامون تبلیغات و رسانههای تبلیغاتی بحث شده اسـت . سـپس، بـا معرفـی دو تکنیک کمی فرایند تحلیل شبکهای و دیماتل که در این تحقیق از آنهـا بهـره گرفتـه شـده اسـت، مـدلی بـا یـک رویکرد ترکیبی جهت انتخاب و اولویتبندی مناسـب تـرین رسـانه هـای تبلیغـاتی ارایـه گردیـد ه و در قالـب یـک مطالعه ی موردی در حوزه ی تبلیغات وایمکس پیادهسازی شده است.

مروری بر ادبیات و پیشینه ی تحقیق 

 تبلیغات و ها رسانه ی تبلیغاتی در واقـع، تبلیغـات، بخـش مکمـل برنامـه ی بازاریـابی اسـت کـه ایجـاد رابطـه را بـا مشـتری بـرای مطلـع کـردن و تأثیرگذاری بر روی نگـرش و رفتـار او شـامل مـی شـود .]10 ]بـر کسـی پوشـیده نیسـت کـه تبلیغـات در تقاضـای مصرفکننده نقش مهمی دارد لذا ؛]11 ]از مت داولترین ابزارهـایی اسـت کـه شـرکت هـا بـرای هـدایت ارتباطـات تشویق کننده خود به سوی خریداران و جوامع هدف خود از آن استفاده میکنند. به عقیده ی کـاتلر و آرمسـترانگ ، ]12 ]تبلیغ به معنای رساندن پیام، شناساندن امری به دیگران، یا امری را خوب یا بد وانمود کردن است و پیام های دیداری و گفتاری را شامل میشود که برای ترویج عقیده یا محصولی از طرف یک منبع بـه وسـیله ی کانـال هـای تبلیغاتی ( ها رسانه ی تبلیغاتی به ) گروههای ویژهای یـا بـه کـل جامعـه منتقـل و بـرای آن پـول پرداخـت شـود ؛ لـذا تبلیغات، نوعی پرداخت پولی برای ارتباطات غیرشخصـی اسـت کـه از سـوی افـراد و یـا بنگـاه هـای معـین انجـام میپذیرد و در آن از رسانهها با پوشش گسترده برای تشویق ایا ت ثیر بر مخاطبـان اسـتفاده مـی گـردد .]10 ]بـه طـور کلی، میتوان گفت هر بازاریابی حرفهای بدون تبلیغات، کارایی لازم را نخواهد دا . شت بیهوده نیست که بـه رغـم هزینههای نسبتاً بالای تبلیغات، از آن به عنوان سرمایهگذاری - و نه هزینه - نام برده می .]13]شود مدیران بازاریابی برای تهیه ی برنامـه ی تبلیغـاتی بایـد پـنج تصـمیم عمـ ده اتخـاذ کننـد کـه عبـارت اسـت از هدفگذاری ام( موریت)، بودجهبنـدی، انتخـاب پیـام تبلیغـاتی، انتخـاب رسـانه ی تبلیغـاتی و ارزیـابی برنامـه . 

فرایند تحلیل شبکه ای

 ساعتی  تکنیک تحلیل شبکه را که یکی از پرکاربردترین تکنیکهای مورد استفاده در تصـمیم گیـری هـای چندشاخصه است، برای اولین بار مطرح .کرد در واقع، ، ای فرایند تحلیل شبکه فرم کلیتـر تکنیـک فراینـد تحلیـل سلسله مراتبی (AHP (است که روش جامع و قدرتمندی را برای تصمیمگیری دقیق با استفاده از اطلاعات تجربـی و یا قضـاوت هـای شخصـی هـر تصـمیم گیرنـده در اختیـار نهـاده و بـا فـراهم کـ ردن سـاختاری بـرای سـازماندهی شاخصهای متفاوت و ارزیابی اهمیت و ارجحیت هر یک از آنها نسبت به گزینه ها، فرایند تصمیمگیری را آسان می ].16 ]سازد انتقاداتی که از مفروضات تکنیک تحلیل سلسله مراتبی ص ای ورت گرفت، موجب شد تا تحلیل شـبکه مـورد توجه بسیاری از پژوهشگران قرار گیرد. برآورد اوزان هر سطح مستقل از سطوح دیگر، مستقل بودن متغیرهای هـر سطح از یکدیگر و عدم وجـود ارتباطـات بـین آن و هـا عـدم وجـود بـازخور در سـطوح مختلـف بـه یکـدیگر، از عمدهترین مفروضاتی است که در شرایط واقعی تصمیمگیری ممکـن اسـت نقـض شـو ؛]9]د لـذا تکنیـک تحلیـل ای شبکه ، با ویژگیهای خاص خود، این انتقادات را مرتفع ساخته است. شکل 2 ،بـا توجـه بـه مـوارد اشـاره شـده، تفاوت بین این دو تکنیک را بهتر مشخص می .کند در این شکل که مربوط بـه مـدل سـاختاری یـک مسـاله ی سـه سطحی با سه معیار (شاخص) و دو گزینه میباشد، دو حالـت سلسـله مراتبـی و شـبکه ای نمـایش داده شـده اسـت . تفاوت این دو مدل ساختاری، در روابطی است که بین شاخصها در حالت شبکه ای وجـود دارد، در صـورتی کـه در ساختار سلسله مراتبی، چنین فرضی مورد پذیرش نمیباشد ؛ 

متن کامل مقاله

فرآیند تحلیل شبکه ای

           تحلیل حساسیت اولویت بندی نیروگاه های تولید برق با فرآیند تحلیل شبکه ای

چکیده: 

انرژی یکی از عوامل اساسی ارتباط متقابل میان طبیعت و جامعه بوده و به عنوان عامل اصلی توسعه اقتصادی قلمداد می شود. صنعتی شدن کشورها و افزایش تقاضا برای انواع انرژی، سبب شده است که انرژی به طور عام و انرژی برق به طور خاص در استراتژی های توسعه ملی و سیاست گذاری های کلان کشورها جایگاه بسیار مهم تری داشته باشد. در این تحقیق اولویت بندی نیروگاه های تولید برق با تکیه بر نقش و میزان تاثیر معیارهای توسعه پایدار (اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی) در قالب ارائه روش تصمیم گیری چند شاخصه ANP-BOCR تدوین گردیده است. در ادامه به تحلیل حساسیت نتایج برآمده از اولویت بندی نیروگاه ها با استفاده از نرم افزار تصمیمات ویژه پرداخته شده است. نتایج حاکی از آن می باشد که در چارچوب شبکه «مزایا»، به ترتیب نیروگاه های سیکل ترکیبی و هسته ای بر سایر نیروگاه ها برتری دارند. در چارچوب شبکه «هزینه ها»، این نیروگاه های سیکل ترکیبی و برقآبی می باشند که از جهت هزینه بری بر سایر نیروگاه ها ارجحیت دارند. هم چنین در چارچوب شبکه «فرصت ها» نیروگاه های تجدیدپذیر در اولویت اول قرار می گیرند و در نهایت در چارچوب شبکه «ریسک ها»، نیروگاه های سیکل ترکیبی در اولویت اول نسبت به سایر نیروگاه ها قرار دارد.

کلید واژه: شاخص، توسعه پایدار، تحلیل حساسیت، فرایند تحلیل شبکه ای، مزایا، فرصت ها، هزینه ها و ریسک ها

مقدمه 

انرژی به توسعه های نیازمندیترین و حیاتیترین یکی از ضروری عنوان ی یاقتصاد و اجتماعی به شمار میرود. امروزه تقاضای بسییار زییاد انرژی کیه توسط سوخت های فسیلی برآورده میشود، رشد اقتصادی و توسعه ی اجتماعی را تسهیل گرده است . هر چند، سیستم انرژی فعلی به دلیل اثرات منفی آن بر اکوسیسیتم و جیات بشر  ، پاییدار نمی باشد . کمیته ی جهانی توسعه و محیط زیست ، توسعه ی پایدار را به عنوان توسعه ای تعریف کرده اس که نیازهای نسل حاضر را بدون در خطر افتیادن توانایی نسل های آینده جه دستیابی به نیازهایشان فراهم کند. این توسعه شامل ییک جیامع و رویکیرد اقتصادی فرآیندهایاز پیوستهبه هم ، اجتماعی و محیطی زیس می کاراکاسیتا و ) دباش 4 اسکونیس ، 0242 .)انرژی برای نیل به توسعه ی پایدار در هر مملکتیی عیملی مهیم و ضروری محسوب، میشود. اما در این میان نوع انرژی یا تکنولوژی به کار گرفتیه شیده در تولید و مصرف آن میتواند تأثیر منفی بر برخی از ابعاد توسعه ی پایدار داشیته باشید . از آنجا که آالایندههای حاصل از تولید یا مصرف انرژی تأثیر منفی بر بعد زیس محیطیی توسعه ی پایدار داشته، انتخاب، و به کارگیری منبع انرژی ای که به کاهش آلودگی زیست محیطی منجر شود حایز اهمی اس . )محمدی، 4215.) توسعه ی لی فعادهی پایدار در بخش انرژی عبارت اس از سامان های بخیش انیرژی به نحوی که به توسعهی انسیانی در تمیامی ابعیاد مختلیف منت هیی شیود . عدم کارایی سامانههای انرژی در تولید، توزیع و مصرف و نیز محدودی های موجود در منابع انرژی ، سرمایه گذ ای از عوامل عمده ،فن آوری عدم دستیابی جوامع کنونی بیه انیرژی پایدار محسوب، میشوند. 

متن کامل مقاله

تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای

ه کارگیری تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای در تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت، تهدید (مطالعه موردی شرکت سهامی بیمه ایران)

چکیده: 

تحلیل SWOT به تنهایی یک ابزار تحلیلی برای تعیین اهمیت فاکتورهای شناسایی شده و ارزیابی گزینه های مختلف استراتژیک بر حسب این فاکتورها ارایه نمی کند. به این دلیل تحلیل SWOT نقصان ها و کمبودهایی در اندازه گیری و ارزیابی فاکتورها داراست. با وجودی که فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) این نقایص را برطرف می کند اما خود این  رویکرد در هنگامی که بین فاکتورها عدم استقلال و وابستگی وجود داشته باشد کارایی خود را از دست می دهد، چرا کهAHP فرض می کند فاکتورهای حاضر در ساختار سلسله مراتبی مستقل می باشند در صورتی که این فرض در بررسی  تاثیرات محیط درونی و بیرونی نمی تواند پذیرفتنی باشد. لذا نیاز به ابزاری داریم که وابستگی های ممکن میان فاکتورها را به حساب آورد و اندازه گیری نماید. در این مقاله یک رویه الگوریتمیک مبتنی بر فرآیند تحلیل شبکه ای بدین منظور ارایه می شود که می تواند حتی وقتی بین فاکتورهای SWOT وابستگی وجود داشته باشد کار را به خوبی به پیش ببرد.

کلید واژه: برنامه ریزی استراتژیک،‌ تحلیل SWOT، تحلیل تصمیم چندمعیاره، AHP و ANP

مقدمه مدیریت استراتژیک به نحو گستردهای امروزه توسط اغلب بنگاههای دولتی و خصوصی برای ایستادگی در برابر هجوم بی امان رقابت بازار و تغییرات محیطی استفاده میشود. پیچیدگی و ظرافت تصمیمگیری در کسب و کار، مدیریت استراتژیک را ضروری ساخته است. مدیریت فعالیتهای متنوع و چند بعدی درونی، تنها بخشی از مسئولیتهای مدرن مدیران میباشد. محیط بلافصل بیرونی موسسه هم عوامل چالش برانگیزی را فرا میآورد. به منظور بر خورد اثر بخش با همه ی این عوامل که بر توانایی شرکت در رشد سود آور آن تاثیر دارند، مدیران به برنامه ریزی استراتژیک روی میآورند. تاکنون از ابزارها و تکنیکهای کمی بسیاری در حوزه مدیریت استراتژیک استفاده شده است که از آنجایی که اصلی ترین مولفه در این حوزه، تصمیمگیری با درنظرگرفتن همزمان ملاحظات چندگانه میباشد لذا تکنیکهای تصمیمگیری چندمعیاره (MCDM (بیشترین میزان استفاده را به خود اختصاص دادهاند. در این میان یکی از ابزارهایی که در مرحله ی تدوین استراتژی برای تحلیل موارد استراتژیک درونی و بیرونی به کار میرود تحلیل SWOT میباشد. هدف این تحلیل که به بررسی و ارزیابی فرصتها و تهدیدهای محیط و نقاط ضعف و قوت بنگاه میپردازد، ارزیابی این است که آیا بنگاه قادر به گرفتن فرصتها و بهره برداری از آنها و اجتناب از تهدیدات محیط غیرقابل کنترل بیرونی نظیر نوسان قیمتها، بی ثباتی سیاسی، تحولات اجتماعی و تغییرات قوانین و مقررات و... میباشد. SWOT مهمترین فاکتورهای درونی و بیرونی که میتوانند آینده ی یک سازمان را تحت تاثیر قرار دهند را خلاصه میکند[3 .[اگر SWOT به خوبی به کار گرفته شود میتواند مبنای بسیار خوبی برای تدوین استراتژی باشد. اگر نگاهی به اسناد موجود در گذشته در مورد تحلیل SWOT انداخته شود، به وضوح ملاحظه میگردد که بیشتر این تحلیلها صرفا یک سری توصیفات و توضیحات کیفی میباشند و کمتر SWOT به صورت کمی انجام گرفته است. در واقع هر چه فرایندهای برنامه ریزی و تصمیمگیری به وسیله ی افزایش تعداد معیارهای دارای وابستگی متقابل، پیچیدهتر گردد، سودمندی به کارگیری SWOT هم کاهش مییابد. به عبارت دیگر میتوان این نتیجه را گرفت که این تحلیل SWOT بدون ضعف هم نمی باشد و دارای محدودیتهایی نیز میباشد. هر چند بعضی متون مدیریت استراتژیک سعی کردهاند با ارائه ی یک سری تحلیل کمی این نقیصه را رفع کنند- نظیر آنچه دیوید در کتابش از قبیل ماتریس ارزیابی عوامل داخلی(IPE،

ماتریس ارزیابی عوامل خارجی(EFE ،(یا ماتریس نیم رخ رقابت (CPM (ذکر کرده – اما با این وجود ، روش دیوید هم دارای نقایصی است از قبیل: 1 -همه ی نمرات اختصاص داده شده به طور ذهنی اندازهگیری شدهاند و 2 -هنگامی که همان سوال دوباره جواب داده شود عدم یکنواختی ممکن است به وجود آید، زیرا اوزان عوامل کلیدی به طور ذهنی توسط گروه ارزیابی اختصاص داده میشود و هیچ آزمون سازگاری انجام نمی گیرد. نتیجهای که میتوان گرفت این است که تحلیلSWOT به تنهایی نمی تواند برای ارزیابی جامع فرایند تصمیمگیری استراتژیک به کار رود و باید چارهای اندیشیده شود. در ادامه در بخش اول به بررسی تلاسهایی که در زمینه ی بهبود SWOT صورت گرفته و مهمترین آنها یعنی به کارگیری تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره میپردازیم. در این بخش تاکید ویژهای بر روی تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP (که از جمله تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره میباشد میشود. در بخش دوم به معرفی ابزار جدید تر و کاراتر ANP و در ترکیب با SWOT که نواقص و کاستیهای AHP را هم برطرف میکند به همراه به کارگیری آن در یک مورد کاوی واقعی خواهیم پرداخت

  متن کامل مقاله

روش فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP)

 انتخاب استراتژی بهینه بر اساس تحلیل SWOT و روش فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP) (مطالعه موردی: شرکت پتروشیمی اراک)

چکیده: 

تحلیل SWOT یک ابزار تحلیلی مناسبی برای تعیین اهمیت فاکتورهای شناسایی شده و یا ارزیابی گزینه های تصمیم گیری با توجه به آن فاکتور ها نیست. اگر چه SWOT فاکتورها را به دقت و با موفقیت تعیین می کند، اما قادر به کمی نمودن وزن ها و تاثیرات عوامل استراتژیک در گزینه ها نمی باشد. پس لازم است روشی را به کار بریم که توانایی محاسبه وابستگیهای ممکن بین فاکتورها را دارا باشد. این مقاله فرایندی را برای تجزیه و تحلیل کمی SWOT برای مواقعی که وابستگی درونی بین عوامل استراتژیک وجود دارد را نشان می دهد. الگوریتم پیشنهادی از فرایند تحلیل شبکه ای (ANP) استفاده می کند و اجازه می دهد اندازه گیری در شرایطی که وابستگی بین عوامل استراتژیک وجود دارد، انجام شود. مدل شبکه ارایه شده در این تحقیق به منظور تجزیه و تحلیلSWOT  از چهار سطح، هدف (بهترین استراتژی) در سطح اول، عوامل SWOT و زیرمعیار هایSWOT  به ترتیب در سطوح دوم و سوم و آخرین سطح از گزینه های استراتژی تشکیل شده است. جهت تعیین وزنهای عوامل SWOT بر اساس روش ANP پرسشنامه ای به صورت مقایسات زوجی با مقیاس 9 تایی طراحی و توسط 32 نفر از متخصصین شرکت پتروشیمی اراک تکمیل گردید. پس از آن میانگین نظرات متخصصین، با استفاده از روش میانگین هندسی برآورد و بر اساس روش ANP استراتژی های مناسب برای شرکت تعیین شد.

کلید واژه: استراتژی، صنعت پتروشیمی، تحلیل SWOT، ماتریس مقایسات زوجی و ANP

دانلود متن کامل مقاله

An integrated DEMATEL-ANP approach for renewable energy resources selection in Turkey

Abstract

Renewable energy resources (RER) are globally emerging as an energy generation alternative and latest research points out that these resources will have vital importance in the future. Limited reserves and negative environmental impacts of fossil fuels make investors to consider RER for sustainable development. In this study, a multi-criteria decision making (MCDM) approach is applied using the Decision Making Trial and Evaluation Laboratory Model (DEMATEL) technique, integrated with Analytic Network Process (ANP) for selecting the most appropriate RER in Turkey from an investor-focused perspective. The originality of the work comes from its ability to combine technical, economic, political and social attributes with a developed RER evaluation model and the effective and integrated framework it provides to select the most appropriate RER for Turkey for the first time using integrated DEMATEL and ANP approach.

Keywords

Renewable energy resources; 
MCDM; 
DEMATEL; 
ANP
• Introduction Electricity demand is increasing proportional to population growth, industrialization and urbanization across the world. Under business as usual scenarios, the demand for energy is expected to increase globally while fossil fuel sources are dwindling, energy prices increasing and environmental issues such as  climate change are becoming more relevant. In parallel to these, as a developing country the energy need of Turkey has been rising continuously and energy shortages becoming a threat for next decades (Iskin et al., 2012; Kaya and Kahraman, 2010). The necessity to optimize the planning and the usage of energy resources has been an increasingly important issue (Xydis, 2013). With limited funds, governmental, public, private and institutional investors engage in a crucial role for future sustainable developments (Lee and Zhong, 2014). For these reasons, low cost, clean and secure energy supply is a common and fundamental issue for sustainable energy resources (Trappey et al., 2013). Under these circumstances, the selection of suitable energy generation alternatives becomes crucial, also for energy investments in Turkey. Development of energy sources in Turkey in a clean and sustainable way can be a viable option to eliminate the dependency on depleting fossil fuels and also to minimize the related negative environmental impacts, where renewable energy resources (RER) are being considered as an alternative. One of the aims of this research is to identify relevant decision criteria and sub-criteria that are important to the RER selection problem from an investor’s perspective. The other one is to propose an integrated framework that can be used to evaluate and choose the most appropriate RER for Turkey. The use of multi criteria decision making (MCDM) techniques for energy investment planning, including RER, has since long attracted the interest of decision makers (DMs – experts). In the 1970s, it was more popular to treat energy problems as a search towards the most efficient supply options with an economical focus with minimum costs. Environmental awareness in the 1980s changed these views and opinions, as people realized the accompanying environmental and social considerations of energy investments, which gave way to the use of MCDM. When it comes to environmental and social issues, both qualitative and quantitative factors have to be considered in the decision process. Therefore, in literature, many attempts have been reported that incorporate MCDM approaches into the RER evaluation problem. The model structure that is developed in this paper is a network hierarchy that can be used to evaluate various RER alternatives. For this purpose, the Analytic Network Process (ANP) (Saaty, 1996) technique is utilized, which can successfully handle dependencies among decision criteria. In order to extract the mutual relationships and strength of interdependencies among criteria, the Decision Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) method (Gabus and Fontela, 1972) is used. In other words, the DEMATEL technique is introduced and combined with ANP in this study to make up for the equal weighting assumption of ANP and to explore the influential weights of the selected RER variables for forming an evaluation model. The proposed framework solves the previously encountered problems during the pair wise comparisons in ANP analysis and proposes a decision model that is able to deal with real world situations. In several studies, researchers have started to integrate these two techniques (such as; Büyüközkan and Öztürkcan, 2010; Chen at al., 2011; Hsu and Liou, 2013; Horng et al., 2014; Hu et al., 2014; Vujanović et al., 2012; Wu, 2008). The main contributions of the paper are the development of an evaluation model from an investor perspective and the integration of DEMATEL and ANP methods for an effective RER selection problem. In literature, there are many studies which combine DEMATEL and ANP methods. In renewable energy sector, Azizi et al. (2014) integrated DEMATEL-ANP approaches in wind power plant selection. Nevertheless, there is no study so far in literature that combines these methods for the RER selection problem, nor in Turkey. This paper has originality not only for its evaluation methodology, but also for its use on a real case study in Turkey
  download full text 

An Evaluation Model for Financial Reporting Supply Chain Using DEMATEL-ANP

An Evaluation Model for Financial Reporting Supply Chain Using 

DEMATEL-ANP

Abstract

The quality of corporate financial reporting is not only related to the internal accounting process of the company, but also with a variety of external factors. Therefore, it is necessary for scholars to alter the methods to research problems from the internal to the external, and to propose the concept of “financial reporting supply chain” which will gradually become an important subject in the accounting research and accounting practice. The evaluation results show that: the auditing process plays the biggest role in the optimization process of financial reporting supply chain, which is the base for the effectiveness of the system of financial reporting supply chain.

Keywords  : Financial Reporting; Supply Chain; Optimization Model; DEMATEL-ANP

. Introduction 

At present, researches related with financial reporting supply chain have attracted wide attention from scholars [1, 2]. But the researches of the existing articles on financial reporting supply chain is still in the primary stage that because they mainly focus on the definition, function and aim and formation of implementation [3, 4]. Thus, it lacks of researches on the optimization of financial reporting supply chain. While as early as in 2003, hosted by Norman Lyle, International Accountant Federation (IFAC) had designed a set of global questionnaire strengthening the process of financial reporting and in August 2005 [5]. It launched a global study on "how to improve the quality of financial reporting supply chain". Therefore, optimizing financial reporting supply chain has become an important issue in financial reporting supply chain research [6]. Based on the establishment of the index system of financial reporting supply chain optimization, this research identifies the key factors which influence the optimization of financial reporting supply chain by adopting the method of Decision Making Trial and Evaluation Laboratory and Analytic Network Process (DEMATEL-ANP). It therefore provides scientific basis for making the financial reporting supply chain optimization strategy, strengthening the management and control over the financial reporting process, and improving the quality of financial reporting. DEMATEL-ANP is a model integrates the advantages of analytic network and trial & evaluation to solve the issues of complexity and dependency among different criteria [7]. It has been widely used in finance and banking strategies making, R&D projects, E-learning evaluations, management systems, IT systems and control systems, production scheduling, supply chain management, and so on [8]. Such serious economic cases as Enron Event (Scandal) which are related to accounting issues show that the quality a company’s financial report (the accounting information quality) is not only related to the process of the company’s internal accounting, but also to many external factors [9]. For instance, accounting standards, external audit, etc. all exert a direct or indirect influence on the quality of financial reports. In line with this situation, many scholars change their research perspective from the inside of the corporation to the outside impacts to evaluate the quality of financial reporting from a wider scope [9, 10]. And they recommend corporations to take practical measures to implement integrated management over financial accounting reports whose information is false or of low quality. Against this backdrop, financial reporting supply chain emerges as the time requires and gradually become an important topic of accounting research and practice [11].

Evaluation Model based on DEMATEL-ANP 

In the process to establish the model of financial reporting supply chain optimization, the logic relations among each index should be given full consideration [12]. Using DEMATEL method to determine the relationship and intensity among the first class indexes, ANP Method is used to calculate the relative weight of second class indexes, thereby to increase the objectiveness and preciseness of the results.

download full text

DEMATEL-modified ANP to evaluate internal hospital supply chain performance

DEMATEL-modified ANP to evaluate internal hospital supply chain performance

Abstract Previous measurement of hospital supply chain performance independently measure the performance groups of patient safety and hospital supply chain efficiency which include clinical care and supporting process efficiency. In fact, these three performance groups relate to one another. The interdependencies among performance groups should be investigated. Moreover, it is necessary to examine which performance aspects included in each group is the most important for improvement. The importance of performance aspects can be determined by designated weights. The weights of performance aspects can help manager select which aspect needs improvement. The interdependencies inform hospital executives how to improve performance properly. This study employs DEMATELmodified ANP to investigate the relationships among performance groups, and calculate weights for performance aspects. DEMATEL is used to examine the causal relationships among performance groups and among performance aspects within each group. The causal relationships are then used to determine weights of performance aspects applying modified ANP. The result of the study shows that the most important aspects of hospital supply chain performance are completeness of treatment, no delay in treatment and clinical care process time. The causal relationships from DEMATEL can also inform the hospital executives that improving no delay in treatment performance can be achieved by improving itself, while to ease an improvement in completeness of treatment and clinical care process time must consider improving other performance aspects relating to them as well.

 Keywords Analytical Network Process (ANP), Decision Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL), Hospital supply chain, Performance measurement, Supply chain efficiency

To analyze causal relationships, and calculate the relative weights among performance aspects, this paper applies the DEMATEL-modified ANP method. Decision making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) is used to solve the interrelationships by describing the causal relationships among the criteria (Cho et al., 2012; Lee et al., 2011; Uygun et al., 2015). DEMATEL is used at the beginning of analysis to determine the causal relationships among performance groups and among performance aspects within each group. The causal relationships can solve the problem of unrealistic interdependencies initiated at the first step of ANP (Lee et al., 2011; Yang & Tzeng, 2011). The causal relationships from can also be used to calculate the relative weights of factors (Yang & Tzeng, 2011). DEMATEL’s total influence matrix is applied to normalize the unweighted supermatrix in the ANP calculation. Later, the relative weights of performance aspects are calculated to determine the important performance aspects to improve. The rest of the paper are organized as follows. Section 2 reflects the hospital supply chain performance aspects of patient safety, clinical care and supporting process efficiency. After that, section 3 declares the problem statements for this study. Then, section 4 describes the combination of DEMATEL and ANP method. In section 4, the application of the combination method to the hospital supply chain and the result of relative weights are presented. Then, section 5 discusses the result and how the relationships and weight can be jointly used to inform managers how to improve the hospital supply chain as well as presents the application of the weighted performance framework to a case of supply chain process in a teaching hospital. Finally, section 6 presents conclusion and possible future researches. 

downloal full text

Sustainable Building Energy Efficiency Retrofit for Hotel Buildings Using EPC Mechanism in China˖Analytic Network Process (ANP) Approach

Sustainable Building Energy Efficiency Retrofit for Hotel Buildings Using EPC Mechanism in China˖Analytic Network Process (ANP) Approach 

Abstract

 Building Energy Efficiency Retrofit (BEER) is considered as a valuable way to improve energy efficiency of high-energy-consumption buildings. Sustainable BEER helps integrate sustainable development strategy into existing buildings and retrofit projects. To ensure BEER projects that can fulfill the sustainable development strategy, Energy Performance Contracting (EPC) is one possible market mechanism to deliver energy efficiency projects. Sustainable BEER under the EPC mechanism is a comprehensive system which involves the various demands of sustainable dimensions, performance criteria and groups of project success factors, making multi-criteria decisions become a challenging problem for decision makers. This paper aims to examine the interrelationships of sustainable BEER by focusing on an existing hotel building. EPC mechanism is applied in the case study and an effective Analytic Network Process (ANP) approach is also employed in the research. The result indicates that sustainable BEER in hotel buildings under the EPC mechanism is mainly determined by project control mechanism, available technology, organizing capacity of the team leader, trust, accurate Measurement and Verification (M&V), and team workers’ technical skills. Decision makers should dedicate more attention to these aspects. From the research findings, several policy implications are proposed in this paper. Keywords: Building energy efficiency; retrofit; Energy performance contracting (EPC), ANP

1 Introduction 

Building Energy Efficiency Retrofit (BEER) is defined as a project for reducing the operational energy use in buildings through building envelope improvement and mechanical systems upgrades, while preserving the comfort of the indoor environment. BEER could reduce energy expenditures and minimizes emissions (Sun & Liu, 2007; Han et al., 2006; Xu et al., 2009). Hotel buildings, as a high energy-consuming type of public building, offer much opportunity for energy efficiency improvement (Xu et al.,2012; Zhou et al., 2008; Xue, 2007). A survey in Beijing showed that the electricity consumption was 100-200 kWh/(m2 .a) (Xue, 2007). The range was 55-144.3 kWh/(m2 .a) in Chongqing in 2006 (Zhou et al, 2008). When conducting a BEER project, the project delivery process should be considered. Energy performance contract, provided by Energy Service Companies (ESCOs), has been used as a market mechanism to deliver energy efficiency projects, and is a turnkey service that provides customers with a comprehensive set of energy efficiency, renewable energy and distributed generation measures intended to improve energy performance and cost efficiency of facilities (Seefeldt, 2003; NAESCO, 2007). The EPC mechanism first emerged in the US in 1970s and was introduced into China in 1990s (Shen, 2007). EPC mechanism has developed fast in China and more and more energy efficiency projects have been implemented using this mechanism. This research focuses on BEER in hotel buildings using the EPC mechanism. Recently, much attention has been paid to the issue of sustainable retrofitting. Keeping and Shiers (1996) proposed the “green” refurbishment concept and analyzed the potential benefits of a “green” approach to building refurbishment. Sobotka and Wyatt (1998) applied the principles of “sustainable development” to a renovation of apartment buildings. Sitar et al. (2006) considered a model of sustainable renovation for multi-apartment buildings. Mickaityte et al. (2008) presented a concept model of sustainable building refurbishment, which provides excellent opportunities to reduce energy consumption and encourages the implementation of other sustainable 

2 The ANP structure 

The process of the ANP comprises the following four steps ( Saaty, 1996; Saaty, 2001; Saaty, 2005): (i) Model construction: A problem is decomposed into a network in which nodes corresponds to clusters. (ii) Pairwise comparisons and local priority vectors: In this step, the elements are compared pairwisely with respect to their impact on other elements. Step 3 Supermatrix formation: The local priority vectors are entered into the appropriate columns of a supermatrix, which is a partitioned matrix in which each segment represents a relationship between two clusters. (iv) Final priorities: the final result could be calculated based on previous steps. Before the model was developed, the key performance indicators (KPIs) for sustainable BEER in hotel buildings and the critical success factors (CSFs) of the EPC mechanism had been identified in the authors’ previous research (Xu et al.,2012; Xu & Chan, 2013; Xu et al., 2011). Six KPIs and six CSF clusters with 21 CSFs were identified The relationships among KPIs and CSFs were also examined in previous research of the authors (Xu & Chan, 2013). An ANP structure is constructed in Fig. 2 based on these relationships and illustrates two components: the control hierarchy and networks. Six key performance indicators were selected to measure the sustainable performance of BEER in control hierarchy. The networks part is much more complicated, containing six sub-networks of CSFs corresponding to the six KPIs, which reflects the contribution and affects on sustainable performance of BEER

download full text